Política de Privacidad

1. INTRODUCCION

En Dermic la protección de datos y la confidencialidad son una gran prioridad.

HOKNEY LIFESTYLE, S.L. es el titular del sitio web www.dermic.es (en adelante, Dermic) y el responsable del tratamiento de los datos de carácter personal que los usuarios puedan facilitar a través del presente sitio web.

Cada vez que utiliza este sitio web estará bajo la aplicación de la Política de Privacidad y de la Política de Cookies vigente en cada momento, por lo que sugerimos que lea atentamente dichas políticas para verificar si está de acuerdo con los respectivos términos.

Los datos recogidos son almacenados bajo la confidencialidad y las medidas de seguridad legalmente establecidas y no serán cedidos ni compartidos con empresas ni entidades ajenas al responsable legal de la web que no hayan sido advertidas previamente a los usuarios en la presente política de privacidad.

2. ÁMBITO DE APLICACIÓN

La presente Política se aplica sólo a esta página Web, y no a las páginas Web propiedad de terceros. Desde esta página Web, Dermic podrá facilitar enlaces a otras páginas que considere de interés para sus visitantes. El deseo de Dermic es garantizar que dichas páginas mantienen los estándares más elevados en materia de privacidad.

Sin embargo, debido a la propia naturaleza de Internet, Dermic no puede garantizar los niveles de privacidad de dichas páginas Web, ni tampoco responsabilizarse de los contenidos de las páginas que no sean la de Dermic propiamente.

3. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

HOKNEY LIFESTYLE, S.L., con domicilio social en Camino de las Huertas, 18, 28223 Madrid, con Código de Identificación Fiscal número B-86086840, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, es la responsable del tratamiento de los datos de carácter personal que facilite. 

Siempre se le informará en relación con la recopilación de información personal sobre usted. Al mismo tiempo, le informaremos sobre el fin para el que realizamos el tratamiento.

Esta información se proporciona mediante una referencia a esta Política de Privacidad o mediante la recepción de información por separado, por ejemplo, a través de una solicitud de aceptación/consentimiento para el tratamiento.

Señalamos que algunos datos pueden ser un requisito previo para poder completar la acción deseada como, por ejemplo, completar una transacción en nuestro sitio web.

4. COMPROMISO CON LA PRIVACIDAD

La confidencialidad y la seguridad son valores primordiales de Dermic y, en consecuencia, asumimos el compromiso de garantizar la privacidad del Usuario en todo momento y de no recabar información innecesaria.

5. FINALIDAD, LEGITIMACIÓN Y CONSERVACIÓN

A continuación se describen las distintas formas de recabar datos de los usuarios a través del presente sitio web, así como las finalidades de tratamiento de dichos datos.

Envio de Correos Electrónicos

- Finalidad: Contestar a sus solicitudes de información, atender sus peticiones y responder sus consultas o dudas.

- Legitimación: El consentimiento del usuario al solicitarnos información a través de la dirección de correo electrónico.

- ConservaciónUna vez ha sido resuelta su petición por correo electrónico.

Formulario de Registro

- Finalidad: Formalizar su registro y alta en nuestra área privada de clientes. Envío de comunicaciones informativas de nuestros productos y servicios, inclusive por correo electrónico.

- Legitimación: Consentimiento del usuario al registrarse en la página como usuario/cliente y a recibir información comercial.

- Conservación: Mientras se mantenga la relación contractual con el cliente, mientras éste no ejercite la supresión u oposición a sus datos y mientras persistan las obligaciones legales que en materia fiscal afecten a Dermic.

Compra de Productos y/o Servicios

- Finalidad:

1. Tramitar y gestionar la compra y, en su caso, entrega de su pedido y las tareas administrativas derivadas.

2. Enviarle información y comunicaciones de nuestros productos y/o servicios, ofertas, descuentos y eventos, inclusive por medios electrónicos, si lo ha autorizado.

- Legitimación:

1. Ejecución de contrato de compraventa de productos o de prestación de servicios.

2. Interés legítimo de la empresa de mantener a sus clientes informados sobre productos y servicios, ofertas y demás informaciones comerciales. 

- Conservación

1. Mientras dure la relación contractual y, finalizada esta, durante los plazos de conservación exigidos legalmente para atender eventuales responsabilidades.

2. Mientras no ejercite su derecho de oposición a los envíos comerciales o ejerza su derecho de cancelación de sus datos personales.

Newsletter

- Finalidad: Enviar información comercial de nuestras actividades y servicios, inclusive por medios electrónicos.

- Legitimación: El consentimiento del usuario al suscribirse al envío de información a través de nuestro formulario.

- Conservación: Hasta que solicite la baja de la suscripción a nuestros envíos comerciales.

6. DESTINATARIOS DE SUS DATOS

Los usuarios que faciliten sus datos de carácter personal, prestan su consentimiento expreso para que los mismos puedan ser comunicados a la plataforma de comercio electrónico Shopify y a las empresas de mensajería con las que trabajamos con la finalidad de poder gestionar los pedidos.
Los usuarios que faciliten datos de carácter personal quedan informados que dicha comunicación se produce en el mismo momento en que realizan una compra en Dermic.

7. REDES SOCIALES

Las Redes Sociales forman parte del día a día de muchos usuarios de Internet, y para ello Dermic ha creado distintos perfiles en ellas.

Todos los usuarios tienen la oportunidad de unirse a las páginas o grupos que Dermic tiene en distintas redes sociales. Sin embargo, debe tener en cuenta que, salvo que le solicitemos sus datos directamente (por ejemplo, mediante acciones de marketing, concursos, promociones, o cualquier otra forma válida), sus datos pertenecerán a la Red Social correspondiente. Por lo tanto, es recomendable que lea detenidamente sus condiciones de uso y políticas de privacidad, así como se asegure de configurar sus preferencias en cuanto al tratamiento de los datos.

8. DERECHOS EN RELACIÓN CON SUS DATOS PERSONALES

Cualquier persona puede retirar su consentimiento en cualquier momento, cuando el mismo se haya otorgado para el tratamiento de sus datos. En ningún caso, la retirada de este consentimiento condiciona la ejecución del contrato de suscripción o las relaciones generadas con anterioridad.

Igualmente, puede ejercer los siguientes derechos:-

- Derecho a solicitar el acceso a sus datos personales.

- Derecho a solicitar su rectificación o supresión.

- Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento.

- Derecho a oponerse al tratamiento.

- Derecho a la portabilidad de los datos

El ejercicio de los derechos que ostenta podrá hacerse efectivo dirigiéndose a Dermic a través de alguno de los siguientes medios, acompañando, de ser preciso, copia de su DNI o documento identificativo equivalente:

1. Mediante correo electrónico que deberá dirigir a la siguiente dirección:

hola@dermic.es

2. Correo postal dirigido a Camino de las Huertas 18, 28223 Madrid (España)

En caso de que no quiera ejercer un derecho en concreto, pero tenga la necesidad de realizar una consulta o sugerencia en relación con el tratamiento de sus datos personales, también podrá dirigirse a las direcciones facilitadas para el ejercicio de derechos en materia de protección de datos personales.

En caso de divergencias con la empresa en relación con el tratamiento de sus datos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

9. SEGURIDAD DE SUS DATOS PERSONALES

 Sus datos personales son muy importantes para Dermic, por ello nos comprometemos a tratarlos con la máxima confidencialidad y discreción.

En este sentido, le informamos que hemos adoptado todas las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales suministrados de su alteración, pérdida y tratamientos o accesos no autorizados.

10. ACTUALIZACION DE SUS DATOS

Es importante que, para que podamos mantener sus datos personales actualizados, nos informe siempre que haya habido alguna modificación en ellos. En caso contrario, no respondemos de la veracidad de los mismos. 

La presente Política de Privacidad puede ser modificada para adaptarla a los cambios que se produzcan en nuestra web, así como modificaciones legislativas o jurisprudenciales sobre datos personales que vayan apareciendo; por lo que exige su lectura, cada vez que nos facilite sus datos a través de esta Web.

Última actualización: 21 de noviembre de 2023.